重庆晨报：这个角色的转变是不是有个很不适应的过程？
李文勋：当然，转变后的通路是完全不一样的。除此以外，员工心态的改变特别重要。员工原来工作的心态和在市场机制下的心态是完全不一样的。
举个例来讲，以前我们做天然气公司的订单，订货必须要满车才送货，市场条件下，人家订100台你也要送。而业务员以前做惯了天然气公司的生意，只要把关系搞好，基本上销售量都能上去，所以当时完全是做人的关系，而进入市场化后就是要脚踏实地做市场，需要思路转变，而这个转变十分艰难。
重庆晨报：按照我们的理解，一个13年、14年的企业心态已经老化了，这种心态的转变是不是一个很痛苦的过程？
李文勋：当时也不能做得过猛，不能说用开销来简单处理，所以只能慢慢调整。我们用了5年时间才最终调整完成，这个调整是全方位的，那个时候，销售员工差不多换了70%。