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重庆百吉消毒柜指定维修服务中心

作者:电器售后专家 日期:2015-11-03阅读 372

重庆百吉消毒柜指定维修服务中心
       重庆百吉油烟机维修需要您的一丝贡献,我们会不定期回访我们维修过的用户,如果抽到您,希望您能配合我们的工作,如带来不便请谅解,您的意见对于我们的服务更上一层楼起到决定性意见百吉集团创建于1996年,二十年来忠于初心,始终专注于高端厨电领域,坚持“专业、高端、负责”的战略性定位,向着成为一家伟大的企业的愿景迈进。公司不断致力于为追求高品质生活的人们,提供无与伦比的高品质产品和服务,打造健康环保有品位有文化的生活方式,让千万家庭享受更加幸福安心的生活,业已成为高端厨电领导者。公司为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准 规范服务市场,作出以下承诺:    1、严格按维修程序及操作流程维修,确保维修质量。    2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。    3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。    4、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。    5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。     6、经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。     7、客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。     8、建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 
百吉至诚服务汲取儒家文化的精髓,以“诚”为核心出发点,致力于为客户提供及时、专业、用心的优质服务体验,让千万家庭“家”的感觉更好!服务原则:顾客永远是对的;以顾客感动为第一标准。服务方针:及时 专业 用心。